Współpraca z rodzicami opiera się na następujących zasadach:

• Partnerskiej współodpowiedzialności w zakresie realizacji procesu rehabilitacyjno- edukacyjno- wychowawczego dziecka na terenie OREW i jego kontynuacji w domu,

• Wsparcia psychicznego,

• Dążenia do poznania przez rodziców, zrozumienia i zaakceptowania potrzeb dziecka oraz zasad pracy z nim, a także własnej sytuacji,

• Pomocy w rozwiązywaniu problemów życia rodziny jako całości i poszczególnych jej członków, jeżeli te trudności mają związek z dzieckiem upośledzonym,

• Wzmacniania gotowości i umiejętności radzenia sobie bez pomocy tam, gdzie jest to możliwe,

• Samopomocowego i solidarnościowego zaangażowania w życie społeczności OREW oraz Koła PSOUU.

OREW z mocy zapisu statutowego oraz idei PSOUU realizuje określone zadania wobec rodziców:

• Warsztaty i poradnictwo psychopedagogiczne oraz rehabilitacyjne,
• Wspieranie psychiczne oraz poradnictwo prawne, życiowe i socjalne dla osób upośledzonych i ich rodzin,
• Rozwijanie poczucia solidarności z innymi rodzicami oraz aktywności społecznej dla dobra wspólnego, w tym dla dobra Stowarzyszenia,
• Ułatwianie kontaktów w zakresie oddziaływania rehabilitacyjnego i edukacyjnego oraz opiekuńczego, w szczególności z placówkami opieki zdrowotnej, szkołami i poradniami psychologiczno- pedagogicznymi,
• Wykłady, seminaria i warsztaty,
• Indywidualne konsultacje i porady dla rodzin dzieci korzystających z OREW oraz osób niepełnosprawnych i ich rodzin spoza OREW,
• Popularyzowanie potencjalnych możliwości i prawa do godnego życia osób z niepełnosprawnością intelektualną, m.in. przez organizowanie „otwartych drzwi”, wystaw, prezentacji, uczestniczenie w życiu społeczności lokalnej, w imprezach zewnętrznych, delegowanie dzieci i młodzieży do kontaktów z władzami, itp.,
• W zależności od możliwości placówki oraz potrzeb osób z upośledzeniem umysłowym i ich rodzin mogą być organizowane dodatkowe zajęcia rekreacyjne, terapeutyczno- rehabilitacyjne (w tym wyjazdowe), a także interwencyjna opieka całodobowa.